纵横打破僵局全新改版 打造极致用户体验

　　苹果iPhone 4 能够席卷全球，不在于那个疑似易碎的玻璃壳，而在于其完全继承了乔布斯的产品理念——永不止步的追求极致用户体验。从苹果一个产品改变一个产业的奇迹中我们发现，用户体验决定了一个品牌的竞争力和未来发展的影响力。而纵横中文网很早就认识到了用户体验的重要性，并且开始了大刀阔斧的改版。

　　纵横从打破产业僵局到近期的全新改版，进行了三次调整和改进。首先，在建站初期避免了其他网站的弊端和恶习，对网站进行了合理规划。其次，推行了新的改版政策，增加了新的功能以方便用户使用。最后，实施用户足迹+经典全本模式，改善用户体验，提高自己的核心竞争力。

　　第一步： 改善产业弊端 建站初始实现网站合理规划

　　就目前来说，文学网站对于用户体验的重视程度并不高，而且存在很多顽疾。例如网络速度慢，导致阅读全文时网页打开缓慢，影响阅读心情。又或是在某些网站的书评区里，不时存在着混战和谩骂，书评区的管理和规划很混乱，而且对读者诸多限制，阻碍了读者与作者的交流经验。此外，刷票政策也不容忽视。网站中推荐票等链接过多，占据过多的版面，加大了寻找好书的难度，不利于网站的规划和发展。

　　纵横很敏感地认识到网站规划对于提高用户体验的重要性，于是针对当前的产业现状推行了一系列的措施。可以说从建站初始，纵横就开始了对网站的合理规划的探索，改善网页阅读品质，让读者享受在线阅读的快乐，使读者在阅读时没有打不开网页的烦恼，也没有无数的广告链接。其不仅规范了推荐票制度，还完善了免费的在线阅读体验，并且构建和谐的评论区。首页零广告，在线阅读流畅,宽容的书评区……这样的环境和气氛才是读者想要选择的文学网站。

　　第二步： 全新改版 新功能旨在加强用户体验

　　自2010年7月份起，纵横中文网便陆续开始了一系列的改版，包括首页功能的调整，书评区全新改版，增加了打赏作品的新功能等。此次改版旨在提升用户的体验，将用户体验作为新的核心竞争力来吸引读者的阅读兴趣。

　　纵横全新改版后在三个方面做了调整和改善。首先是在首页进行了调整，并增加了新功能。例如点击榜和红黑票榜由原来的10位加长到15位；此外，纵横新书榜由原来的10位加长到13位；其次，部分榜单的顺序也相应地进行了调整，精品漫画也由原来的8个小图推变为4个大图推；除此之外，书评区也换上了新的装扮，并且在旧版的基础上增加了许多更为便利的功能。例如，作品信息页书评显示增长至25条，增加副版主角色，书评区评论作者可以设为对游客开放，并增加了点击数、支持、反对、引用、快速评论等功能。改版后纵横的另一大创新功能还数打赏作品功能全面上线。各位读者可以使用纵横币给喜欢的作者进行打赏。值得一提的是，纵横此次改版还特意推出了女生专区，增加了男频女频的两种体验和风格，一举改善纵横以男性阅读为主的趋势，使读者的阅读体验更为多元化。

　　第三步： 用户足迹+音乐模式升级 打造在线阅读用户体验

　　一向以注重用户体验著称的纵横在全新改版后，于今年8月再次推出了新的阅读体验，旨在将用户体验转变成其核心竞争力，同时设定了更多的便利功能吸引读者关注。首先，引入了“用户足迹+经典全本”模式，将原来的用户足迹部分拆成了两块。一部分为原来的用户足迹，用户可以通过它快速进入到前几次离开的阅读页面，方便读者查找想要阅读的书籍。而“经典全本”部分则会定期为读者推荐已经完结的经典好书。其次，改版后的综合还包含了音乐阅读新体验，使玩家能过做到边听音乐边看小说。当读者阅读疲劳时，可以用音乐来调节一下情绪，缓解阅读疲劳。

　　除了增强网络文学网站惯有的一些用户体验，纵横还推出了一些较传统网站更为创新的体验模式。例如，首页新增的完美音乐台模块可以让用户听到最新发布的流行歌曲，未来还能实现在线听小说，奇妙无比。而另一大新增功能则还数首页右下角的浮动窗口“热点快报”。透过此窗口，每位在线阅读的读者都能得到热点书籍参考。凡是在前一个小时内阅读最多人数的两本书籍，就会在“热点快报”中展示。不但能使读者清晰地知道近期受关注的书籍，还能为不喜欢在线淘书的读者提供了便利。

　　真正的阅读体验代表着什么？它代表着让读者快乐享受在线阅读的乐趣，体验更多的新功能带来的便利，读到想要的精品文学作品，感受到一个舒适的阅读氛围。纵横自创办以来，经历了无数玩家严峻的考验，在全新改版来临之时，为广大玩家营造了一个舒适的阅读环境，并增加了多项便利的新功能，为读者打造了一个快乐的阅读心情。经过调整和完善后的纵横将成为用户体验的王者。