此前,消费者只能通过团购网站对商家的文字和图片介绍,对商家提供的团购项目有初步的了解。不过,如今国内知名团购网站团宝网,则颠覆了这一传统推荐模式,推出视频推荐栏目《团宝Talking》,通过视频推荐的形式对团购项目进行立体化呈现,让消费者对商家提供的团购项目和环境有一个更为直观的了解,大大提高了用户的团购体验。
据悉,团宝网推出的《团宝Talking》,以独创的“视频推荐”形式,通过主持人介绍、文字标示、实物展示以及服务现场视频等方式,对商家的产品、服务、环境等各个方面进行全方位、立体化的介绍,帮助消费者获得更全面、完整的团购信息。
同时,据《团宝Talking》相关负责人介绍,该服务的主要目的,就是为了让消费者消费得明白,目前将主要针对部分团购项目进行重点推荐,未来会加大视频推荐的力度,特别是服务类的团购产品,同时将增加商家采访、用户采访等多视频内容,丰富视频内容。
业内人士指出,团宝网推出的视频团购这一创新的团购推荐方式,弥补了此前商家现场和产品实际体验的不足,极大提高了消费者的团购体验,同时也提高了消费者对团购网站的黏性。目前,团购行业已进入洗牌阶段,各大团购网站也纷纷通过加快创新的步伐,以提高用户体验,从而来赢得消费者的青睐。不过,如何进行创新是目前各大团购网站的重要课题。团宝网的这一创新举措,给团购业的发展带来新的思路和借鉴。
实际上,团购模式能够迅速风靡起来,其最本质的事实是实现了用户、商家、团购网站的多方共赢,因此,团购网站必须基于用户和商家进行持续的创新。此前,创新工场创始人李开复也曾表示,好的团购网站是那些真正能够理解团购模式的团队,做的内容真的对用户和商户都有价值的。
而团宝网推出的《团宝Talking》这一创新的模式,便为消费者和商家双方都带来了价值,一方面帮助用户更充分、更深入地了解产品和商家,从而进一步提高用户的团购体验;另一方面,商家的产品、服务、环境等各个方面也得到了更为立体化的推广。
该业内人士最后还指出,在目前团购行业这场激烈的竞争中,用户将是最终的裁判,任何的创新必须基于能给用户带来价值,才能最终赢得用户的青睐。
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