敦煌网CEO王树彤：跨境电子商务主流化

　　2011年6月30日，Google全球跨境电子商务总裁高峰论坛在青岛举办，敦煌网CEO王树彤应邀出席，并发表主题演讲。敦煌网是Google中国市场重要的战略伙伴，是全球最大在线支付平台PayPal亚太最大合作伙伴，同时敦煌网也是PayPal在中国第一个移动电子商务合作伙伴。Google副总裁刘允博士、亚太区在线销售和运营负责人Aliza Knox等也出席了本次高峰论坛。

　　在线外贸是大势所趋

　　美国一项调查报告显示：2010年，中国占世界制造业产出的19.8%，高于美国的19.4%。

　　中国仍然是全球最大的生产制造基地，而中小企业正是中国制造最重要的群体。据国家工信部统计的数据，全国规模以上的中小工业企业已经达到44.9万家，占全国规模以上工业企业总数的99.3%。

　　2011年是国家开启“十二五”规划的第一年，“十二五”期间，电子商务被列入到战略性新兴产业的重要组成部分，电子商务将是下一阶段信息化建设的重心。相应地，中小企业的发展问题也得到了更多的关注，工信部正在拟定《“十二五”中小企业成长规划》、6月份银监会也发布了 《通知》，放宽了商业银行对中小企业的贷款条件。

　　面对如此利好条件，在线外贸已然是大势所趋。一方面传统外贸的模式制约了国内中小企业的发展，依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、汇率风险高、利润空间低等问题长期存。另一方面，75％的海外采购商计划在2010年使用在线外贸平台进行采购，84％的海外采购商会在未来1-２年内增加使用这种在线采购方式进行进口的预算，采购方式已经逐渐向在线方式转变，倾向于小单多频与定制化。

　　王树彤谈到，电子商务正在经历一个彻底的转型，从“黄页式”的信息平台转向交易平台。交易平台能够包括海外推广、交易支持、在线物流、在线支付、售后服务、信用体系和纠纷处理等整合服务，这也正是敦煌网对外贸电子商务的创造性贡献，如今已经成为外贸电子商务平台运作模式的标准配置。

　　敦煌网助力中小企业发展

　　尽管越来越多的中小企业想要涉足电子商务，然而，“心有余而力不足”却是对他们现状的最好表述。针对中小企业在电子商务发展道路上面临的诸多障碍，敦煌网作为国内第一家专注于中小企业B2B在线外贸的公司做出了很多努力。

　　针对网络营销人才缺乏，敦煌网在培养专业人才及多渠道营销上加大力度：成立专门的针对社会和学校的敦煌动力营，与Google合作、在Facebook和Twitter上进行营销，同时，敦煌网还是全球最大的在线支付平台PayPal在国内选择的第一家合作伙伴；针对管理运营经验缺乏，敦煌网致力于提供整合服务，从报关、支付、物流一直到售后服务，都有专门的团队进行操作；针对网络系统开发经验缺乏，敦煌网作为一个外贸平台，不仅包括各个交易环节，同时还提供数据分析、风险控制、应用系统等服务。

　　从2004年成立至今，敦煌网已拥有400万海外采购商，遍布230个国家和地区，拥有97万国内供应商以及2500万种在线商品。2010年，敦煌网销售额达到60亿，每6.2秒就会产生一个订单。这种提供整合服务的外贸平台对于想做电子商务的中小企业而言，无疑是最好的选择。

　　B2B外贸电子商务前景展望

　　尽管中国的电子商务发展速度迅速，但与之相应的服务水准并没有建立。走上电商平台的供应商和采购商需要能够帮助他们交易的服务，而不仅仅是提供信息那么简单。未来的电子商务将会朝着专业化、一体化、全程化的趋势发展，为企业提供整套的专业化服务，才能真正满足中小企业的需求。

　　敦煌一站通的推出正是基于这种需求之上，这是一个全价值链的服务平台，从产品上传、回复询盘一直到物流追踪、售后服务等环节，都有专业团队为用户服务。同时，敦煌网发布了“211工程”，将在两年内斥资3亿在100个重点城市扶植10000家优质供应商。

　　正如王树彤所言，在国家的推动下，在每个电子商务企业的努力下，将电子商务打造成中国的主流行业、成为中国出口的旗舰型渠道指日可待，而敦煌网也将不断践行自己的使命：实现全球通商的梦想，缔造一条网上的丝绸之路！