树立租车服务新标准 神州租车开放24小时门店

　　　7月20日，神州租车上海旗舰店在浦东新区陆家嘴盛大开业，成为了全国首家24小时汽车租赁的实体门店。与此同时，神州租车在北京、广州、深圳等共24个城市也同步开放了全天候“24小时”租车服务，这意味着消费者今后不仅能够24小时随时预订租车服务，还可以随时到店办理租车业务。伴随国内首批24小时租车门店的开业，神州租车还对外发布了全新的品牌定位和品牌标识。

　　除了上海外，其余开放24小时租车服务的门店分别是北京、广州、深圳、杭州、南京、沈阳、大连、哈尔滨、太原、郑州、石家庄、福州、厦门、泉州、天津、济南、青岛 、武汉、长沙、成都、重庆、昆明、西安，这些门店基本覆盖了全国租车需求较大的重点区域。据了解，神州租车在全国58个城市的“24小时服务”预计在今年年底开放。此前，国内的租车企业营业时间多在08：00-20：00，即便是机场门店营业时间也不超过24：00，因此，很多因天气、路况、航班或其他原因需要晚间取还车的客户，用车十分不便。神州租车此次推出24小时门店，不仅开启了租车行业24小时经营的新模式，更是一项便民之举。对此，神州租车总裁陆正耀先生表示：“24小时门店除具备以往门店的业务功能和便利性外，更多的是有应急功能，能够解决客户晚间突发、应急等各类用车需求。这种全天候的营业模式，体现了神州租车一贯倡导的世界无距离的理念，也是神州租车‘4 ANY’服务的重要体现。”

　　作为业内服务的创新之举，此次24小时门店的推出，进一步强化了神州租车全国网络的服务优势，再次加速了神州租车服务升级的步伐。今年3月以来，神州租车已先后采取了大规模采购新车，简化租车手续和流程，扩大全国服务网络等一系列举措；7月，神州租车又以广告宣传的形式发布了“4 ANY”的核心服务，即：Any One（18岁+驾照即可租车）、Any Time（超简手续+24小时租车服务）、Any Car（超过70款选择悉随尊便）、Any Where（全国超过300个网点+国际联网）。不难看出，神州租车正在努力打造低门槛、全天候、多车型、广范围的一站式便捷租车服务。神州租车总裁陆正耀先生表示：“客户选择租车公司，是出于价格、车况和取车便利性的综合考虑，Any One、Any Time、Any Car、Any Where,无论是放宽客户资质要求、丰富车型，还是将服务网点建的更贴近客户、24小时全天候营业，都是为了贴近大众需求、为客户提供全新的出行方式。未来我们怎么发展，这一初衷都不会改变”。

　　作为中国汽车租赁行业的领跑者，自成立之日起，神州租车就以改善国人的出行方式为己任，致力成为中国消费者最信赖的租车品牌。截止2011年7月，神州租车已经在全国58个城市拥有300多个租车网点，车队规模超过22000辆，服务的个人客户数百万名，企业客户数千家，成为中国目前规模最大、发展最快、最具影响力的全国性汽车租赁企业。