9月,随着全省高校新生的逐步入学,运营商筹备已久的校园争夺战进入白热化阶段。今年的运营商校园营销战更趋激烈:电信新品牌“天翼i特”加入战团,联通推出“沃派”取代“新势力”竞逐高校市场。有别于往年的价格战,今年三大运营商不约而同地开始采用品牌战略,暂占优势的动感地带更是强调高校竞争不只是价格战,提升品牌与服务的“附加值”才是正道,率先拉开高校价值营销大幕。
优化套餐组合,提升服务价值
近日,记者在广东移动了解到,针对学生群体的需要,动感地带优化套餐组合,推出“五合一”的优惠大礼包。其中包括,G3零元购机、CMMB手机电视、网聊卡、换号随心转、非常学期大优惠等五项措施,其力度前所未有。
据了解,针对90后学生群体的手机使用特点,动感地带的5项优惠措施大幅提升了服务价值。如终端零元购机,能让学生轻松地拥有或更换手机;非常学期大优惠,与朋友、家人畅聊最低只需0.19元/分钟;网聊卡用户可获赠超长免费上网时间,最多可达每月90小时;而换号随心转则解决了新生更换号码后的后顾之忧。
在所有优惠中,对学生群体最具诱惑力的莫过于CMMB手机电视业务,这是国内自主研发的第一套面向手机、笔记本电脑等多种移动终端的系统,利用S波段信号实现“天地”一体覆盖、全国漫游,支持25套电视和30套广播节目。一位学生在接受采访时表示,“我最爱看体育比赛,但是学校宿舍没有电视,经常错过好比赛,听到动感地带有手机电视业务,我立马就开通了”。
在移动不断提升服务价值的同时,另外两家运营商也不甘示弱:开学前夕,电信推出天翼子品牌“天翼i特”,主要针对90后群体;在“UP新势力”长期不见起色的背景下,联通推出新品牌“沃派”,主攻校园市场。面对动感地带长期积累起来的品牌优势,新入者唯有在资费上下功夫,其中“天翼i特”最低月租只要19元,价格战再次升级。
对于资费问题,有评论认为,一味的打价格战已经不是一个好招,能根据学生的学习周期推出如假期期间漫游通话的优惠、学习期间亲情长途号码的优惠、校园内互拨的优惠、校园上网优惠时长等方案,更受学生用户的青睐。
对接移动互联时代,升级体验价值
3G技术的发展成熟,开启了移动互联时代的大门。作为接受新生事物最快的群体,在校大学生无疑是移动互联业务的最大使用人群。移动互联时代,用户体验成为最核心要素,不断升级体验服务,再一次成为运营商博弈的新战场。
近日,移动相关人士透露,为满足学生群体对移动互联产品的需求,“动感地带”与移动互联网基地旗下的四大产品业务线(飞信、139邮箱、移动MM、移动微博)整合,不断升级体验价值。9月上旬,“动感地带”推出了为期4月的大型体验活动,通过融合包括飞信、139邮箱、移动MM和移动微博所有与校园群体需求匹配的功能,以寓教于乐的游戏形式使校园用户在互动的同时体验移动四大产品业务所带来的便捷。
据了解,作为全球首个运营商推出的软件商店,移动MM汇集了7.4万多个手机软件、游戏、主题应用,几乎覆盖所有智能手机终端,是学生群体下载手机应用的好去处。同时,以移动MM为平台举办的“MM百万青年创业计划”不仅为青年学生提供了创业“梦工厂”,也极大地提高了移动MM在学生群体中的知名度。
对于移动在移动互联时代的组合拳出击,有行业人士认为,相比“天翼i特”,联通“沃派”,中国移动校园市场基本成熟,加上飞信等产品已经被学生客户所熟知,推广难度并不大,尤其是飞信产品在校园群体之争中优势较大,是和竞争对手差异化较大的拳头产品。
此外,凭借平台优势,开学以来,动感地带正陆续推出“我的NBA地盘”、“我的综艺地盘”、“我的游戏地盘”等各项时尚新潮的活动,在高校营销中引入深受年轻一族喜爱的体育、文化、娱乐活动,为用户提供多方面的“附加值”。
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