湖北联通网上营业厅自助服务抽大奖

　据悉湖北联通又出新招，联通用户只要通过网上营业厅（www.10010.com）、手机营业厅、短信营业厅等任一电子渠道进行查询详单或者成功订制指定增值业务就可以参加“查详单得手机、订业务得话费”优惠活动。该活动一直持续到今年12月31日。

　　具体情况如下：

　　活动一：查详单得手机

　　1、 参加范围：登录网上营业厅（www.10010.com）、手机营业厅查询详单的湖北联通用户，包括移动业务用户（后付费、PPS、OCS）和固话宽带用户。

　　2、 抽奖规则：抽奖以自然月为单位进行，单个用户每月使用一次及以上即可参加抽奖，单个用户每期中奖机会仅为一次。

　　3、 奖品设置：每期活动抽取10部iPhone 8G版手机。

　　4、 奖品发放：中奖用户需凭用户号码（手机号码/固话号码/宽带账号）、服务密码、本人身份证前往指定营业场所领取奖品，如中奖信息公布30天内用户仍未办理奖品领取事宜，则视为用户放弃兑奖资格。

　　活动二：订业务得话费

　　1、 参加范围：通过网上营业厅（www.10010.com）、手机营业厅（wap.10010.com）、短信营业厅成功订购 “GPRS流量包”、“短信助理”、“漏话提醒”、“联通秘书”四类增值业务的湖北联通后付费手机用户。

　　2、 赠送规则：用户通过成功定制以上任意一项业务，且连续使用达两个月及以上计费周期，即可获赠所订购业务单月资费相同金额的话费。赠费一次性到账，赠费仅可抵扣国内语音通话费和点对点短信信息费，可结转12个月。

　　3、 活动说明：活动期内，用户成功定制不同业务的赠费可叠加享受，但每项业务用户只可享受一次赠费。

　　自从进入3G手机时代，联通已经先胜一局，此次联通推进的优惠活动，旨在宣传电子渠道方便、快捷特点，引导用户自助服务，看来联通希望在网络时代拔得头筹，继续领跑。目前看来，效果不错！至于未来网络营业厅会不会成为客户服务的主体，我们拭目以待！