电话下单货到付款 馅饼网创新服务模式

　　近日，记者从国内最大的居家实物精品团购网站馅饼网获悉，馅饼网率先在国内实行电话下单和货到付款的团购新模式，在升级团购服务标准的同时，也为团购行业的发展开辟了一条新的道路。

　　据了解，团购自2010年进入中国市场，就凭借新颖的消费方式、庞大的商品数量和优惠的产品价格受到消费者的追捧。数据统计显示，截至目前，团购用户人数已经突破了4220万，其低门槛、易复制的特性也吸引了众多的企业纷纷投资团购行业，使全国团购网站数量达到惊人的5500家。

　　“团购网站的增多，也让行业竞争显得更加的激烈。”业内人士表示，“目前，团购网站的经营模式千篇一律，都是采用‘网络下单—获取验证码—凭码消费’的单一团购模式。而这种模式也存在一定的弊端，单就先付款后消费这项而言，就让大部分消费者存在疑虑。”

　　据悉，现在大多数团购网站都是通过支付宝和网银平台来完成交易的，在没有确保产品服务和质量之前就先把钱掏出去，难免会让消费者心存顾虑。而一旦出现对产品和服务不满意的情况，中间环节的协调很容易出现问题，大大影响了消费者的消费体验。

　　而为了避免这种情况的发生，让消费者放心团购，馅饼网突破性的推出了电话订购和货到付款的服务新模式。馅饼网相关负责人表示：“馅饼网在保留在线支付功能的同时，也支持电话订购、货到付款，让消费者先看产品后付钱，并设有7天免费鉴赏期，承诺消费者在收到货后的7天内，如果发现产品有任何质量问题，可随时联系退换货，让消费者享受零风险的购物体验。”

　　更值得一提的是，相较其他的团购网站，馅饼网突破性的实现了实物团购结合“闪购”模式。“闪购”又称“限时抢购”，起源于法国网站Vente Privée，主要是以限时特卖的形式，定期定时推出国际知名品牌商品。先到先买，限时限量，售完即止。这种电子商务模式的便捷性，营造了良好的线上抢购氛围，满足了众多消费者的购物快感，使得在线抢购限量名品成为一种新

　　兴的消费时尚。

　　针对此次馅饼网推出团购新模式，专家纷纷表示，这不仅能够吸引更多的团购消费群体，也开启了多元化的团购模式，是团购行业的一个新突破。