深度评论 社区网站路在何方？

    2005年，Web2.0时代以迅雷不及掩耳之势来到了我们的身边，Blog、SNS、Rss和Wiki等一大批Web2.0网站如雨后春笋破土而出，尤其是博客网站成为了互联网行业最热门的话题，和网民最关注的焦点。在很短的时间里，博客红遍大江南北，无论是传统门户还是博客网站都大打出手，博客的热潮延续到岁末年初；2006年，社区网站成为继博客后大家公认的一个新的行业热点和亮点。

此起彼伏的Web2.0争夺战

    互联网的发展除了与技术相关，更重要的是根据网民的需要不断地进步。在当今这个高科技和信息爆炸的时代里，网民更加渴望建立一个属于自己的、可以和朋友在网上交流的便捷空间。Web2.0的关键词正是“个性”和“共享”：博客满足的是人们对个性化、小众化的追求，而社区、尤其是SNS网站构建的是一个属于“我”的横跨“现实和虚拟”的社交圈。

    Pew在最新报告中指出：互联网能拓展人的社交圈，甚至促进网民进一步电话或见面联络。的确，随着网络社会化应用的发展，网民对网络的要求从娱乐转向了工作、生活方面，更希望网络能对工作、生活提供更为高效的支撑和帮助。由此，SNS网站应运而生。所谓的SNS网站（Social Networking Service），即提供通过互联网创建人际关系网络的服务、并通过这一人际关系网络满足其各方面需求的网站。

    与博客相比，社区网站更能满足网民人际互动和沟通交流的需求，具有更高的人气和更加广阔的市场。业内专家预言：2006年，以社区为代表的人际交互的需求将成为用户对互联网服务核心的需求。因此，对网站运营商而言抓住Web2.0的时代机遇是个绝佳的发展时机，但是，它们也将面临更为激烈的市场争夺战。果不其然，国内著名的猫扑、天涯和赛我网等诸多社区网站都绷紧了弦，一场激烈的市场争夺战一触即发。在Web2.0方兴未艾的中国市场上，什么样的服务之风可以引领潮流；什么样的运营之道能够独占鳌头……我们不妨先对国内的SNS现状作一个简单解析，以便以更清醒的目光去审视社区网站的未来。

解读Web2.0时代的SNS服务

    目前，国内提供SNS服务的网站有几十家之多，常见的服务模式有几种：模仿国外SNS网站模式，主推“俱乐部”、“同学录”服务的社区网站。这类网站往往能聚集不少人气，但是，里面大部分的人通常是现实生活中的熟人或同学，因此，无法真正实现SNS通过线上扩展线下关系的本意。另一种网站则以“第二代交友网站”自居，主要提供的是线上交友服务。它们的问题在于缺乏相互确认的SNS系统，或验证过于简单，SNS所秉承的“小世界”等现实中的人际交往并没有得到好的体现；用户最终得到的只是一个与现实脱轨的虚拟数据库而已。

    与这些简单模仿或堆积空头数据的SNS相比，SNS网站中也有以满足网民真实需求为己任、专注于产品创新的行业探索者，它就是Blog+SNS的综合平台——赛我网（www.cyworld.com.cn）。赛我网是典型的以Web2.0技术为支持的社区网站，同时，它也是中国第一个、也是目前唯一的积极倡导实名制的网站。赛我网主要的用户以时尚年轻人为主，它为用户们提供了包括房间、相册等特色服务；在赛我，用户不但可以真实表达个性、展现自我，还能结交好友、并与他们真情交流。由于倡导实名制，赛我为网民营造了一个真实、安全的情感交流平台，他们现实的人际关系网和网络的人脉得以二合为一，极大地扩展了他们的人际关系网。

    由于实名制和重视用户的需求，在短短半年的时间里，赛我的用户群体迅速壮大，超过了百万，其中有相当一部分是忠实用户。赛我网总裁全胄镐说：“我们认为Web2.0技术应用最重要的是满足网民真正的需求，而赛我满足的正是年轻人的真实需求！”

                        SNS网站，路在何方？

    一个企业想要成功需要技术和产品的不断创新，以此来最大限度地满足用户的需求，互联网行业也不例外。作为典型的SNS网站，赛我网正是秉承着这一理念，稳扎稳打、在这条路平稳地前进着……

    赛我网最大的创新之处在于其实名制。据了解，赛我网采用鼓励而非强制的办法引导用户用实名注册赛我迷你小窝的。“我们主要采用邮箱激活等方式去推动用户采用实名，另外，只要用户上传自己小窝的内容和照片等个人信息都是真实的，我们也认定他们为实名的用户。”赛我副总裁金喜永告诉记者。网民们在自己的小窝里上传了真实的照片，用文字记录了现实的生活故事，一个个逼真、鲜活的个性赫然跃于小窝之中，真实的自我展示的为迷你小窝聚拢了人气；由于实名，知己间的交流也是真实和值得信任的，好友的交流便形成了“人际圈子”；这种网络交流方式模糊了网络和现实之间的界限，使得年轻人的现实社交关系在网络世界中得到了延展。正是赛我一贯倡导的实名制保证了用户价值最大化的实现。

    在赛我迷你小窝的功能设计上，也体现了SNS的特色。比如，通过小窝的“知己功能”，用户可以迅速地找到并添加志趣相投的好友，扩展自己的网络人际圈；想和不在线好友聊天的话，只需在对方的留言板上写上几笔，当好友登陆小窝时就能及时看到留言；另外，小窝还特有用户访问痕迹，小窝访问者会留下自己的名字，以便窝主进行回访。正是这一系列周到的功能设置促进了赛我人际关系圈的建立和巩固。

    在驱动个人个性最大程度张扬、个体智慧最大程度发挥、个体之间最大程度互动对话、社会交流沟通最大程度便捷和社会知识传播最大程度分享的Web2.0时代里，诚信、交流、分享是SNS的精髓所在。始终倡导健康、友好、安全和真实文化的赛我网不单让中国的年轻网民们体验到了SNS的核心价值，更是为国内众多的社区网站运营商们阐明了SNS的出路到底在何方。