北京、上海——
拥有更为完备的测评手段以获得精准的评测结果,这是市场营销专家长期追求的目标。也是谈起来容易做起来却难的工作。尽管测评技术有了不断的发展,跟踪理解消费者的消费行为看起来却是前所未有的艰巨。现代科学技术和媒体使得个人成为他们自己所构造的品牌关系和体验的中心。
了解消费者,有助于制定更好的市场营销和传媒战略——将信息进行有效、正确的整合,在恰当的时间空间予以发布。这一方面包括了传统媒体的选择,但同时也应该考虑购物者的整个购物全过程和体验——在线购物,商场消费,街边购买,和朋友聊天——在这些过程中,消费者理所当然会接触到一些相关品牌。
在3天的日程活动中,发言者对当前和传媒相关的专题发表了富有见地的看法,并谈了进一步关注消费者的重要意义。密切关注消费者可以保证决策制定的基础是有公信力,可测量的,受到认可的数据。与会者提出了消费者为什么钟情于某些品牌,消费者得到满足的都是何种需求,能使人们获得满足感的社会、大脑神经、情感上的驱动力是什么,以及为什么人们钟情于他们最喜欢的品牌(或相反),这些问题都得到了解答。
关注整体评测
WM3世界多媒体评测活动也为与会者提供了一个平台展现阿波罗项目(Project Apollo)、IPA Touch points和WFA Blueprint 世界广告客户联盟蓝图计划实施的最新进展。
这些尝试和努力都显示出了不同的团队是如何从不一样的角度向同一个目标而努力前进的。
这也是阿波罗项目首次对外公布其初步成果。阿波罗项目极具开拓性意义,旨在评测消费者的消费行为及其使用的媒体。初步结论显示,在传统的人口群体中,和同一层次的其他指示因素(如购买行为,消费者对品牌的忠实度或喜欢尝试不同品牌)相比,媒体信息的传送和接受变化最为显著。
IPA Touch points的重点内容向人们展示了这样一种有关传媒影响力的独特观点:传媒是如何作用于测评者生活,如何影响他们工作业余时间的分配,如何影响在消费者所盛行的观点。
世界广告客户联盟蓝图计划的研究成果显示一些国家已经开始着手某种意义上的媒体评测调查。以此作为开展此项活动的基础。世界广告客户联盟蓝图计划一直关注于以消费者为中心的整体测评系统的发展。
这次盛会为媒体、广告人、市场营销专家提供了一个独特的机会在一起讨论近期一些较为重要的议题,如:媒体投资的有效性,测评观众,以及不同媒体之间的相互影响。结果表明有效的多媒体评测显然能带来极具竞争力的优势。
中国论坛:融入具有13亿消费者的市场
在为期两天的活动中,关于这个具有
ESMOAR 的这一新想法全力致力于中国市场的研究,为参加者提供了一种研究中国的广阔视角;指导其如何在进行贸易活动以及为其提供了市场机遇。
参加者拥有向中外市场专家学习的机会,专家们还在现场展开了踊跃的讨论。这些专家包括中国市场研究协会(CMRA)的Jason Ho(胡贾森),上海大众的Beatrix Frisch(贝娅特丽克丝·弗里希),麦肯锡公司的Ian St-Maurice(伊恩·圣莫里斯),飞利浦公司的Piet Coelewij(郭立为),奥美广告有限公司的Chris Reitermann(克里斯·里特曼), TNS的Jim Sailor(吉米塞勒)以及国际市场研究集团的Gilbert Lee(李国华)。“中国论坛”注重实践性学习,以来中国商界成功人士的亲身经历为基础。
在第二天,市场研究专家有了到Fosun亲身体验的机会。Fosun是一家中国私营企业集团,旗下拥有一系列子公司,涉及制药,房地产,钢铁和零售业领域。参加者参观了公司的总部,零售店,制药车间亲身体验中国的公司每天运作的方式。Fosun是在复杂经济环境条件下,中国年轻一代成功企业家们所创造的巨大的成功的典范。
“中国论坛是一次非常值得肯定的体验,”Véronique Jeannin说,”根据参加者的反馈,我们真正成功地提供了一套方法,它融合了有关中国市场的理论数据和非常实用的建议。
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