社区模式的胜利告白：QQ幻想周年启示

        有这样一款网游：它曾经凭借强大的用户攻势，仅用一个月时间就创造出66万人在线公测的业界奇迹；它还以独到的“自主研发、自主运营”，开创出极富社区化特质的网游经营思路；当它的人气一再高升之时，这款游戏又凭借强大的研发实力成功转型，先后推出两部资料片，其中一部还以一场震撼网游界的选秀大赛，开创出网游推广的全新模式，从而打造出国内首部真正的发展型社区化网游。没错，这款游戏正是来自腾讯的《QQ幻想》。

        自《QQ幻想》正式上线，至今已有一年时间。对腾讯游戏来说，它就像一个战功显赫的将军，以独步天下的绝技将其东家保进了中国网游行业的第一阵营。那么，作为腾讯游戏产品线中的一个灵魂网游，《QQ幻想》究竟有哪些过人之处呢？或许，分析其一年以来的大事件，能给中国的网游行业带来一点启迪。

测试期：厉兵秣马，一鸣惊人

        2005年3月25日，《QQ幻想》开始内测。然而，出乎幻想团队意料的是，这次内测居然持续了7个月，直到10月25日，《QQ幻想》才真正投入公测。

        据幻想团队相关负责人透露，作为腾讯投资7000万、耗时两年，并且完全由腾讯游戏团队独立研发的MMOG大型网游，《QQ幻想》自研发之初就背负着整个公司的厚望。在内测期间，不管是腾讯内部测试人员还是热心玩家，都不断为游戏提出各种建议和设想，从经验值的分配到宝物掉落概率的设定，从职业服饰的特点到怪物造型的设计，对这款游戏的着迷和热爱让他们知无不言，越来越多的中肯意见更令《QQ幻想》日益丰富和完善。

        正是在这种精益求精的动力驱使下，面对“要速度还是要质量”的问题，腾讯游戏上上下下达成了共识，空前一致地选择了后者。据介绍，内测期间，《QQ幻想》的更新频率非常高，有时甚至一天之内更新多个版本。7个月的内测，让《QQ幻想》的游戏质量实现了多次飞跃。

        功夫不负有心人，到11月26日为止，《QQ幻想》的人数达到了最多66万人同时在线！过硬的游戏质量所产生的强大用户黏度只是其中的一个原因，更令业界惊讶的是，腾讯在推广《QQ幻想》的过程中动用了QQ即时通讯、QQ.com、QQ秀等多种联动手段，其宣传口号“Q哥Q妹自己的网游”更将腾讯社区平台推广策略的强势彰显无余——是的，腾讯并没有延续“业界惯例”，从其他网游中想方设法“拉用户”，而是把受众群对准7000万忠实的QQ用户。事实证明了腾讯的正确，而且，值得骄傲的不仅仅是66万这个天文数字，更主要的是，腾讯凭借自有的QQ用户，为网游行业注入了更多的新鲜血液。当时，不少业内专家据此预言，腾讯游戏的全力出击，必将令中国的网游行业随之改变。

积累期：牛刀小试，自主运营

        2005年12月8日，《QQ幻想》在长期内测的优质保障下，顺利地结束了为期一个月的公测，开始了正式的商业化运营。凭借腾讯QQ 7000万玩家同时在线的服务器维护经验，《QQ幻想》在服务器稳定性、网络吞吐量的控制等方面始终保持着很高的水准；为适应全国不同地区的用户需求，游戏服务器也从最初的4个大区迅速增加到13个。

        在腾讯游戏看来，网游的运营决不仅仅是维护服务器和更新游戏内容。适时地结合游戏内容推出社区化活动，提升用户体验，同样是网游的经营之道。2006年2月1日、2月14日、3月1日，《QQ幻想》好戏连台，先后推出了“雪人狂欢节”、“玫瑰情缘”、“全国百城绿色大行动”三大网游社区活动，让广大幻想玩家体验到了一个截然不同的网游春节。

        值得一提的是，除了“雪人狂欢节”是为了丰富春节期间玩家生活而举办，是完全的线上活动，其余两个活动全部采用了“线上＋线下”的联动形式。也就是说，玩家不仅可以在游戏中体验活动的紧张、刺激，还有机会与更多网友见面，共同参加由腾讯游戏组织的线下活动。事实上，这种活动形式对网游运营商的要求相当高——运营团队必须能够与研发团队密切合作，根据用户需求在游戏中增加全新元素——这也正是很多代理网游运营商的软肋，而腾讯的“自主研发、自主运营”模式，则令其有实力在春节期间，每隔半个月就推出一项全新活动。腾讯巧妙地将他人的弱势转变成了自身的优势。

        另一方面，腾讯游戏并没有试图用“练级”、“杀怪”等传统模式圈住用户，显然他们更喜欢通过组织各种活动，给用户营造出更广阔的游戏空间，同时表达出其对“绿色网游、健康网游”的独特理解。尤其是“全国百城绿色大行动”，这种通过游戏，将用户带出游戏、融入自然、共建绿色家园的做法，看似闲庭信步，实则增强用户体验、提高用户黏度的一个妙招。

增值期：延续幻想，激情飞升

        一个不争的事实：在这个贴身肉搏、刺刀见红的网游市场中，竞争的激烈程度已远非几年前可以相提并论，一款网游的生命周期早已从3年降至8个月，有些网游甚至连几个月测试期都没坚持下来就偃旗息鼓，鸣金收兵了。在这种环境中，如何保持游戏的热度，同样成为了横在《QQ幻想》面前的一道难题。

        实力也好，幸运也罢，腾讯用“资料片”很好地解决这个问题。

        4月20日，全新资料片《仙途之炼》推出，该版本资料片旨在帮助游戏中的中级玩家迅速提高等级，以获得进入之后“飞升世界”的机会；对于高级玩家，腾讯则于“五一”期间推出了能够让优胜者获得绝世道具的“魔神塔”任务。6月8日，备受国内网游玩家关注的“QQ幻想飞升仙子选拔大赛”启幕，这场被业界誉为“网游女生”的选秀活动迅速吸引了13000多名女性幻想玩家参赛，经过60天的角逐，8月11日，中国首个来自游戏玩家的代言人从《QQ幻想》中诞生。

        事实上，“飞升仙子”选秀正是QQ幻想《飞升》资料片的前期营销活动，以如此大规模的社区化活动来推广一部网游资料片，这在中国网游历史上还属首次。然而，根据腾讯的官方说明以及之后的玩家反应，《飞升》在名义上只是《QQ幻想》的资料片，但实际上其内容的扩充已经远远超过了资料片的容量，游戏在系统、地图、职业、宝物、怪物、任务、画面、音乐等诸多方面全面升级，腾讯凭借《飞升》创造了第一部真正意义上的“发展型网游”，并带动了用户体验、社区化活动乃至腾讯游戏品牌的全面飞升。

        一个更为有趣的现象，在飞升仙子选秀活动中尤其明显：腾讯再次将QQ即时通讯、QQ空间、QQ.com等旗下广泛的资源加以融合，这种融合使得该活动迅速得以推广，从而进一步提高了《飞升》资料片的知名度。据腾讯相关负责人透露，飞升仙子选秀活动期间，《QQ幻想》的新用户数量呈激增态势。作为一个拥有中国最大用户基数的互联网社区，腾讯品牌的号召力在《飞升》资料片推出前后再次得到证明。

        缤纷十月，《QQ幻想》迎来了一周岁。腾讯游戏再接再厉，一举推出“才智大比拼”、“家族PK赛”、“一稿成名”和全国电竞大赛四大活动。如今，这四大活动正在如火如荼地进行中，然而对于《QQ幻想》来说，一年的经营证明了腾讯游戏的实力，更给中国的网游行业带来了更多启示。

        成功仿佛已经到来，又好像刚刚开始。