中秋节刚过去不久,各大电子商务网站为争夺市场而进行的促销大战却还未停止,虽然促销力度比较大,但多数都是以买就送、或者返还优惠券,用户必须消费才能获得参与活动。
但也有特例,近一个月来,NALA化妆品商城连续举办了四期邀请好友注册就送礼品活动,凡是参与活动的用户只需要邀请三位或六位好友参与活动,将免费获得NALA化妆品商城送出的樱桃洗面奶、兰芝面膜等礼品,连续四期活动异常火爆,加上站内其它优惠活动,掀起了一场百万好礼风暴,这么高频率回馈用户的行动,在化妆品电商同行业内尚属首次。
据NALA化妆品商城负责人透露,当时推出一系列优惠活动,也引来一些用户的质疑,客服电话突然多了起来,经过客服人员耐心细致的解答,用户都很满意。
“看到同学说NALA有活动,邀请3个人参加就可以活动洗面奶一支,于是马上去看看,刚开始不知道为什么明明邀请了,却显示邀请失败,本来打算放弃的,但是又不忍心错过这次活动,终于在一个晚上成功邀请了几个朋友,果然行了。我参加的时候大约剩400多份吧,然后第二天再去看,全没了,还-70份呢。对NALA的好感源自于之前送20元的活动,真的搞的不错,运输又快”。 这是参与活动的用户当时的心路历程。
有用户参加活动后,拿到洗面奶和防晒霜后非常满意,在网上戏谑说不晒单都对不起自己。也有用户拿到产品后,担心是不合格或过期的,就专门在网上查产品的批号。
“拿到洗面奶后,我本来以为就100ml左右,没想到是170ml,日期很新鲜,上面写的是20110623,我不放心,又在网上查了批号,真的是今年6月生产的,保质期三年,到2014年还OK呢。”参与活动的用户兴奋的在网上晒单说。
NALA化妆品商城负责人表示,针对用户反馈的问题,NALA都会非常重视,全部都会在第一时间解决。NALA化妆品商城将继续推出一系列回馈消费者的活动,同时,站内互动社区也将很快上线,为用户打造一个全新的购物环境。
之前有报道说NALA化妆品商城启动亿元计划,拿出1亿全部用来做口碑,每个用户送价值100元化妆品。虽然这个消息未经NALA公司证实,但NALA化妆品商城连续优惠活动表明百万计划已经启动。
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