ZOL 首页
产品报价
产品论坛
新闻 ┆ 视频 ┆ 科技奥运
行情 ┆ 调研 ┆ 经 销 商
评测 ┆ 专题 ┆ 二手市场
数码 ┆ 笔 记 本 ┆ MP3
手机 ┆ 台 式 机 ┆ MP4
相机 ┆ 移动存储 ┆ GPS
硬件 ┆ CPU ┆ 内存硬盘 ┆ 光 驱
主板 ┆ LCD ┆ 机箱电源 ┆ 耳 机
显卡 ┆音频 ┆ 键盘鼠标 ┆ 摄像头
企  业 ┆ 安 全
服务器 ┆ 信息化
网  络 ┆ 通 讯
办  公
投影机
电  视
下载 ┆ 模拟攒机 ┆ 网站地图
软件 ┆ BBS 社区 ┆ Vista频道
游戏 ┆ BLOG博客 ┆ 网吧频道
ZOL企业用户版
企业用户版首页
产品
服务器
企业存储
网络设备
商用电脑
通讯
管理
企业信息化

白皮书与方案

中小企业
技术
网络安全
企业产品速查
网卡 | 交换机 | 路由器 | 程控交换机 | 防火墙 | xDSL设备 | ADSL | 网关 | Modem | 集线器 | 模块接口卡 | 中继器 | 测试仪 | 网络摄像机 | 入侵检测 | VPN及SSL VPN | 防毒及邮件过滤 | 物理安全隔离 | 流量管理 | 负载均衡 | 机柜 | 转换器 | 收发器 | 串口通讯服务器 | IP-DSLAM | 其他
首页 > 应用软件 > CRM
文档介绍
PCS建设宁波兴光煤气集团公司客服中心系统案例
随着客户服务要求的不断提高，呼叫中心最终扩展为宁波兴光煤气对外的客户服务窗口，为广大客户提供各种综合服务，比如市场调查、...
文档相关联系人：N/A
厂商登记：PCS
格式： 案例学习
文件名：29819.doc
行业：能源业/其它
日期：2007-01-31
相关文档
PCS建设麦考林国际邮购客户服务中心案例
HollyC6呼叫中心与SAP CRM实现无缝融合
明基逐鹿微软CRM制造行业解决方案
上海创凌公司实施Microsoft Dynamics CRM成功案例
上海申克升级扩容SynleadCRM
上海声通呼叫中心知识库管理系统
上海市北工业新区实施Microsoft Dynamics CRM成功案例
上海盈联PowerCRM介绍
橡胶业巨头的CRM应用案例
捷运公司部署量身打造的CRM系统
用户登录
搜索分类
硬件
客户端系统
瘦客户端 │ 嵌入系统 │ 高性能系统 │ 工作站 │ 桌面系统/PC
外设
数字相机 │ 接口/总线/I/O │ 多功能外设 │ 打印机/绘图仪 │ 触摸屏 │ 投影机 │ 显示器 │ UPS/电源系统 │ Modem
服务器
数据中心 │ 小型机 │ 高性能计算 │ 至强 │ 服务器整合 │ 服务器集群 │ 大型主机 │ 处理器 │ VMware │ SPARC │ RISC │ 其它服务器 │ UNIX服务器 │ PC服务器 │ Power │ Opteron │ IA64 │ 64位
存储
ILM │ SCSI │ 备份系统 │ Infiniband │ iSCSI │ 网络存储 │ RAID │ 存储管理 │ SAN │ DAS │ SAS │ 光盘库 │ NAS │ FC │ SATA │ 可移动存储 │ 磁带库
软件
商务软件
文档管理 │ 群件/工作流软件 │ 项目管理 │ 办公自动化软件 │ 决策支持系统 │ 流媒体 │ 开发平台 │ 内容管理 │ 桌面出版
工具软件
CAD/CAM/CAPP │ J2EE │ Java │ 测试软件 │ 发布系统 │ 人工智能 │ 软件开发工具 │ 系统工具 │ 语音识别 │ 中间件
数据管理
数据采掘/分析 │ 数据仓库 │ 数据管理 │ 数据集市 │ 数据可视化 │ 数据库
操作系统
Linux/开放源代码 │ MacOS │ OS/400 │ PalmOS │ Solaris │ UNIX │ Windows │ Windows Vista │ 活动目录 │ 移动设备操作系统
应用软件
GPS/GIS │ 财务/人力资源管理 │ BPM │ 电子数据交换(EDI) │ CRM │ 供应链管理 │ ERP
互联网软件
IE │ IIS │ PHP │ Web服务器软件 │ Apache │ Web应用