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HP公共安全ODS+EAI核心解决方案
HP公共安全ODS+EAI核心解决方案的实时体系结构采用NonStop技术来运营呼叫中心、调度中心以及紧急救助服务中心，可以快速且无负作...
厂商登记：
HP
日期：
2005-10-27
北京哈德威四方公司客户服务中心建设案例
北京哈德威四方保护与控制设备有限公司选用的英立讯ZingServ平台是一个高性价比的一体化平台，提供了完整的解决方案，并采用FLAS...
厂商登记：
英立讯科技
日期：
2005-10-26
北京农业信息技术研究中心呼叫中心案例
由于需要加工和传播的信息非常丰富，北京农业信息技术研究中心决定引进呼叫中心这一现代智能通讯机制，与中心已有的信息资源库、...
厂商登记：
教育业/科研院所
日期：
2005-10-26
北京全脑通文化发展公司教育培训服务中心建设方案
教育培训是目前国内正在快速成长的一个市场，它的特点就是学员群庞大，服务流程比较清晰，服务工作要求非常细致，但又不能投入太...
厂商登记：
教育业/学校
日期：
2005-10-26
北京网图网城大型网络城客服中心建设方案
网图网城的服务体系原来是建立在网络通讯的基础上的，它要求客户在享受服务时必须在线，真正紧急的服务请求大多要通过电话来解决...
厂商登记：
英立讯科技
日期：
2005-10-26
博彦科技呼叫中心及通讯系统建设方案
随着博彦科技的发展，以及市场规模不断扩大，面向客户的售前咨询和售后服务等工作日益增长。公司原有的通讯系统容量较小的问题日...
厂商登记：
英立讯科技
日期：
2005-10-26
佳讯飞鸿电力95598客户服务系统解决方案
佳讯飞鸿公司为陕西省全省电力公司实施的95598客服系统项目，采用IntelDialogic板卡，构建在强大的、开放的CTI应用开发平台AnyTo...
厂商登记：
佳讯飞鸿公司
日期：
2005-10-10
英立讯政府政务呼叫中心系统解决方案
政府政务呼叫中心系统以CTI计算机和电话集成技术为基础，采用英立讯科技一体化交换机ZingSwitch，它将PABX（电话交换）、IVR（自...
厂商登记：
英立讯科技
日期：
2005-08-16
英立讯证券行业客服中心CALL CENTER系统解决方案
英立讯证券行业集中式网络管理呼叫中心系统是由多套不同功能、不同平台的组件构成。这些组件一般包括：前端通讯子系统、呼叫分配...
厂商登记：
英立讯科技
日期：
2005-08-02
英立讯移动支付平台运营客服中心CALL CENTER系统应用方案
英立讯移动支付平台运营客服中心CALLCENTER系统应用方案，主要采用一体化交换机ZingSwitch，它及PABX（电话交换）、IVR（自动语音...
厂商登记：
英立讯科技
日期：
2005-08-02
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