基于‘Groupon’的惊鸿一瞥,‘团购模式’在中国被复制、被模仿、被拉上‘千团大战’舞台。也是一年时间,可以说团购已经融入了浓浓的中国特色,而最初广为用户所吸引的‘体验’消费正面临以下质疑:第一· 同质竞争严重 用户体验打折,第二· 身披团购外衣 实网络零售平台,第三· 无视用户差异 体验吸引力降低。团购网站又将迎来‘卡位’考验。
定制‘小众’尊享团:好特会创新模式异军突起
媒体分析,团购网站进入2011年来积极打响‘卡位战’:旅游‘团’、精品团、垂直团、‘无忧团购’、团购3.0……2011对团购网站来说,是一个充满挑战和自我飞跃的机会年,‘卡位’考验现已日趋明显!
记者随机采访的冯女士是归国后在CBD工作的高级白领,她所期待的新鲜体验代表着相当一部分消费者的隐性需求--“经历这么长时间团购生活体验,确实享受到很多实惠。不过总觉得仍然缺乏特色和独到的吸引力,网站提供的商品和服务都差不多,如果能有新鲜的团出来,给人特别感受。我倒是愿意去试试。”
需求在,市场就在。2011年4月,国内知名团购网站好特会(www.haotehui.com)组织明星商家,精选特优商品、服务项目,专门为全国各主要城市部分甲级写字楼、高档生活社区中工作生活的精英人士推出专享团购服务。此模式一出,当即引起业内及消费者关注议论!更有消费者当天通过微博发布购物体验。‘指定地团购’已在北京打响第一团,在所公布的地点范围内,消费者尽可在新模式中‘尝鲜’。
尊享体验一: 特定人士 优悦购物感
图为‘指定地’消费者在咨询指定地团购情况
媒体编辑王小姐在朝外丰联广场附近工作,恰属‘指定地’范围,活动公布后,王小姐已经成为第一批参与者,她说,“没想到工作地点还成了团购商品的‘入场券’,而且订购之后半小时就在办公楼收到了商品,这比较新鲜又方便,值得一试。”除此之外,王小姐还透露,有朋友对此事表示羡慕也有表示不平,只有作为指定写字楼中的‘小众’人士,才能在此团享受到‘仅供私享’的限量团品服务,享有独有的购买优悦感。
对此,好特会市场部总监许金龙表示,“指定地团购可以为指定地消费人群带来更多精彩产品和特别礼遇。其中,优越感与歧义或许会同时出现,这也是不可避免的。但好特会对团购差异化战略和新模式给予消费者的全新体验仍然保持乐观。”
尊享体验二:极速快递 1小时搞定团购
好特会市场部总监许金龙告诉记者,“消费者以往团购的实物商品,很多都是等待成团后,由网站的合作商家发货,短则2-3天,物流时间、速度掌握在商家手里,遇上天气或者人为问题可能送货时间延迟,也是很多网站遭到无辜投诉的主要原因之一”
现在好特会推出的在办公楼范围的‘指定地’团购,只要你在‘指定地’范围内,不管是自己还是其他朋友,网上下单订购,消费者既可享受好特会‘1小时送达承诺’中收到团购的产品,体验梦想中的极速网购。
团购毕竟是预付费的购买方式,消费者心存疑虑在所难免。好特会在特别推出的‘指定地’团购,针对物流时间作出积极调整。‘1小时’也许只是发两个邮件的时间,团品已经‘特快’送达,此举缩短的不仅是‘送货时间’,更是线上团购与线下购买之间原本难以逾越的距离。
团购平台,还有很多有待深入开发的价值,好特会也曾作为公益平台助力慈善计划,在这个平台上,只有想不到,没有做不到。
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